2025년 주민등록 사실조사는 단순한 주소 확인을 넘어, 우리 사회 전반의 복지와 행정 정확성을 높이기 위한 중요한 국가 차원의 조사입니다. 특히 올해는 정부24 앱을 통한 디지털 조사, 지자체별 예외 대응, 외국인·학생 세대 특례 등 변화된 내용이 많아 꼭 확인해야 합니다. 본 글에서는 조사 일정, 참여 방법, 실거주지 정정 절차, 주의사항, 과태료 규정까지 누구나 알기 쉽게 정리합니다.
주민등록 사실조사 참여 일정과 대상자 정리
2025년 주민등록 사실조사는 크게 두 단계로 진행됩니다. 첫 번째는 비대면 조사로 7월 21일부터 8월 31일까지 정부24 앱을 통해 참여할 수 있고, 두 번째는 9월 1일부터 10월 23일까지 이루어지는 방문조사입니다. 전 국민이 조사 대상이며, 특히 아래와 같은 중점 세대는 응답 여부와 관계없이 방문 확인이 이뤄집니다.
- 100세 이상 고령자
- 장기 거주불명 세대
- 복지 취약계층
- 장기 결석 또는 미취학 아동 포함 세대
- 사망 의심자, 해외 체류자
정부24 앱을 통한 비대면 참여 방법
디지털 조사 참여는 정부24 홈페이지 또는 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 아래 순서를 따르시면 됩니다.
- 정부24 앱 설치 및 로그인 (공동/간편 인증서 필요)
- ‘주민등록 사실조사’ 메뉴 선택
- 세대 정보 자동 확인 → 세대주 여부 인증
- 위치(GPS) 정보 제공 동의
- 실제 거주지 주소 입력 또는 확인
- 제출 완료 후 참여 확인 메시지 수신
방문조사 시 대응 요령과 주의사항
비대면 참여를 하지 않았거나 중점 조사 세대로 분류된 경우, 조사원이 방문합니다. 조사원은 주민센터 소속 공무원, 이장, 통장 등이며 반드시 조사증과 신분증을 지참해야 합니다. 방문 시 다음 사항을 확인하세요:
- 방문 전 문자나 고지 안내가 있는지 확인
- 조사원의 신분증 및 조사증 실물 확인
- 거주지 불일치 시 즉시 정정 권유받을 수 있음
실거주지 주소 정정 방법 총정리
거주지 불일치 상태인 경우, 다음 두 가지 방법으로 주소를 정정할 수 있습니다.
- 온라인 방법: 정부24 주민등록 신고 서비스 → 공동인증서 로그인 후 신청
- 오프라인 방법: 주민센터 방문 → 신분증, 임대차계약서, 공공요금 납부내역 등 필요서류 제출
외국인, 유학생, 학생 세대의 예외 처리 방법
다문화 가족, 외국인, 유학생, 학생세대는 예외 처리 대상에 해당하며 다음과 같이 참여하면 됩니다.
- 외국인: 외국인등록번호로 자동 확인 / 사실증명서로 거주 입증 가능
- 해외 체류자, 군 복무자: 예외 대상 → 주민센터에 신고 및 증빙서류 제출 시 면제
- 학생 세대: 학교 주소와 불일치 시 예외입력 처리 / 교육청·학교와 행정망 연계됨
자주 묻는 질문 FAQ
- Q. 정부24 앱으로 참여했는데 조사원이 또 오나요?
A. 고령자, 복지세대 등 중점 대상 세대는 앱 참여 여부와 무관하게 방문조사로 재확인할 수 있습니다. - Q. 앱이 안 돼요. 다른 방법은 없나요?
A. 주민센터 방문 또는 유선 접수, 팩스 접수 가능합니다. - Q. 고시원 주소는 등록할 수 있나요?
A. 가능합니다. 해당 건물 주소로 실거주 신고가 인정됩니다.
지자체별 운영 특징 비교
각 지자체는 주민등록 사실조사를 다르게 운영하고 있습니다. 예를 들어:
- 서울 중랑구: SNS 및 마을방송 활용 집중 홍보
- 인천 동구: 정부24 앱 참여자 대상 추첨 경품 제공
- 수원시: 방문조사 일정 11월까지 연장
- 충남 아산시: 이장 중심의 방문조사 운영
정리 요약 및 참여 독려
2025년 주민등록 사실조사는 내가 사는 주소와 등록 주소가 일치하는지를 확인하는 국가의 기본 절차입니다. 정부24 앱을 활용하면 간편하게 참여할 수 있고, 방문조사를 피할 수 있습니다. 주소가 다르다면 반드시 변경 신고를 통해 불이익을 예방하세요.
문의처 안내
- 행정안전부 주민등록팀 ☎ 02-2100-3181
- 정부24 민원포털 바로가기
- 주민등록 서비스 안내 페이지
- 정부민원안내 콜센터 ☎ 110
- 각 지역 읍·면·동 주민센터 방문